Política de Privacidad
1. Introducción
En ConsultaSII, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que compartes con nosotros al registrarte y utilizar nuestros servicios.
2. Información que Recopilamos
- Información de Registro: Cuando te registras en nuestro sitio, recopilamos la información que proporcionas, como tu nombre, empresa, dirección de correo electrónico y la contraseña que defines.
- Información de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como las páginas que visitas, los informes que consultas y las configuraciones que utilizas.
- Información Técnica: Recopilamos automáticamente información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestro sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y las cookies.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad de tu cuenta.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, cambios en el servicio y otras notificaciones importantes.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. Esto incluye:
- Uso de encriptación SSL para proteger los datos durante la transmisión.
- Almacenamiento seguro de la información en servidores protegidos.
- Restricción del acceso a la información personal solo a aquellos empleados y colaboradores que necesiten acceder para realizar su trabajo.
- Respaldos cifrados de nuestras bases de datos.
5. Acceso y Control de tu Información
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal en cualquier momento a través de tu cuenta en nuestro sitio web. Si tienes alguna dificultad para hacerlo, puedes contactarnos a través de contacto@consultasii.com para solicitar asistencia.
6. Retención de la Información
Retenemos tu información personal mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. También podemos retener y utilizar tu información durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
7. Divulgación de Información a Terceros
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Cuando es necesario para cumplir con una obligación legal.
- Cuando es necesario para proteger la seguridad de nuestros usuarios y servicios.
- Con proveedores de servicios que nos asisten en la operación de nuestro sitio web (bajo estrictas condiciones de confidencialidad).
8. Responsabilidad del Usuario en el Manejo de Información Confidencial
En algunos casos, se te solicitará subir información confidencial a nuestra plataforma. Con el fin de proteger esta información, te proporcionaremos una serie de pasos e instrucciones para cifrar la información antes de subirla a nuestro sitio web. Es tu responsabilidad seguir estas indicaciones de manera precisa.
a. Instrucciones de Cifrado: Te proporcionaremos instrucciones claras sobre cómo cifrar la información confidencial. Estas instrucciones están diseñadas para proteger tu información contra accesos no autorizados.
b. Limitación de Responsabilidad: ConsultaSII no se hace responsable por la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación de información confidencial en los siguientes casos:
- Si no sigues las instrucciones de cifrado y seguridad informática proporcionadas por ConsultaSII.
- Si utilizas un método de cifrado diferente al recomendado por nosotros.
- Si compartes tu información de acceso (usuario y contraseña) con terceros o permites el acceso no autorizado a tu cuenta.
- Si no tomas las medidas de seguridad adicionales que te sugerimos para proteger tu información.
c. Protección Adicional: Aunque tomamos todas las precauciones razonables para proteger tu información, la seguridad completa no puede ser garantizada. Es tu responsabilidad asegurarte de que la información confidencial que subes esté adecuadamente cifrada y protegida antes de su carga en nuestro sitio web.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante la publicación de la nueva política en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de contacto@consultasii.com
Última actualización: 28-08-2024
